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계정 및 데이터 삭제 안내

앱 이름: 모담(Mo:dam) · 운영자: 메모라

앱에서 직접 삭제하는 방법

  1. Mo:dam 앱을 열고 로그인합니다.
  2. 내정보를 열고 프로필로 이동합니다.
  3. 화면 아래의 계정 삭제를 선택합니다.
  4. 안내 문구를 확인하고 "삭제"를 입력해 확정합니다.

계정 삭제를 확정하면 계정과 아래 데이터를 바로 삭제하며, 되살릴 수 없습니다.

이메일로 삭제를 요청하는 방법

앱에 로그인할 수 없거나 직접 삭제가 어려운 경우, memora@meemora.co로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

삭제되는 데이터

  • 계정 정보와 인증 식별자
  • 프로필 정보와 프로필 사진
  • 등록한 사람과 관계 정보
  • 챙긴 기록, 챙길 일, 기억해 둘 것(건강 메모 포함)
  • 챙김 제안과 알림 기록, 모닥불과 캐릭터의 성장 기록
  • 알림 설정, 푸시 알림 기기 토큰, 동의 기록

보존될 수 있는 데이터

보내 주신 의견은 계정과의 연결을 끊은 채 접수 후 2년, 앱 이용 기록은 수집 후 180일, 알림 발송 확인 기록은 30일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

문의

계정 또는 데이터 삭제와 관련한 문의는 memora@meemora.co로 보내주세요.