계정 및 데이터 삭제 안내
앱 이름: 모담(Mo:dam) · 운영자: 메모라
앱에서 직접 삭제하는 방법
- Mo:dam 앱을 열고 로그인합니다.
- 내정보를 열고 프로필로 이동합니다.
- 화면 아래의 계정 삭제를 선택합니다.
- 안내 문구를 확인하고 "삭제"를 입력해 확정합니다.
계정 삭제를 확정하면 계정과 아래 데이터를 바로 삭제하며, 되살릴 수 없습니다.
이메일로 삭제를 요청하는 방법
앱에 로그인할 수 없거나 직접 삭제가 어려운 경우, memora@meemora.co로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보와 인증 식별자
- 프로필 정보와 프로필 사진
- 등록한 사람과 관계 정보
- 챙긴 기록, 챙길 일, 기억해 둘 것(건강 메모 포함)
- 챙김 제안과 알림 기록, 모닥불과 캐릭터의 성장 기록
- 알림 설정, 푸시 알림 기기 토큰, 동의 기록
보존될 수 있는 데이터
보내 주신 의견은 계정과의 연결을 끊은 채 접수 후 2년, 앱 이용 기록은 수집 후 180일, 알림 발송 확인 기록은 30일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
문의
계정 또는 데이터 삭제와 관련한 문의는 memora@meemora.co로 보내주세요.